En esta guía completa, te mostraremos cómo instalar y configurar el plugin esencial para balanzas e impresión directa en spegasoft Web. Si buscas optimizar tus procesos de pesaje y venta con spegasoft, este tutorial paso a paso es para ti. Aprenderás a:
• Instalar el plugin ejecutando el archivo ‘instalar’ como administrador. Abordamos cómo proceder si el plugin ya estaba instalado.
• Configurar la conexión de balanzas e impresoras: Te mostraremos cómo editar el archivo ‘config’ en la carpeta ‘disco local C:\spegasoft’. Aprende a ajustar el tipo de báscula (SYSTEL o KRETZ) eliminando las líneas innecesarias y a establecer el puerto COM adecuado (ej. COM2) para tu PC de escritorio. No olvides guardar los cambios.
• Resolver problemas de inicio automático: Descubre la importancia de añadir la carpeta spegasoft a las exclusiones de tu antivirus o la seguridad de Windows (conocidas como excepciones). Este paso es vital para que el plugin se inicie automáticamente al reiniciar tu equipo.
• Verificar el funcionamiento: Te guiaremos para confirmar que el programa del plugin se inicia correctamente en tu barra de tareas después de reiniciar.
Este video y esta guía te ayudarán a integrar tus balanzas y gestionar la impresión directa de forma eficiente en tu sistema spegasoft Web. Si tienes dudas o necesitas soporte adicional sobre spegasoft o la configuración de balanzas, contáctanos vía WhatsApp.
• Comercio Complicado para el Control de Stock: Se presenta a la fiambrería como uno de los comercios más complicados para llevar el control de stock
• Problemas Comunes en Fiambrerías:
◦ Venta a precios incorrectos: Los empleados pueden vender productos de primera calidad a precios de segunda o tercera, incluso a amigos o familiares
◦ Control de stock: Es difícil de mantener, lo que lleva a la necesidad de ajustes constantes
◦ Merma por secado: Los fiambres abiertos se secan y pierden peso, lo que se considera una merma o pérdida de stock. Sin embargo, una rotación continua de fiambre puede reducir este problema
• Circuito de Venta Típico:
1. El cliente solicita fiambre, queso, etc.
2. El cliente se dirige a la caja con el tique y la balanza
3. En caja, se escanean los artículos pesados con una pistola o lector de código de barras
• Equipamiento Necesario:
◦ Balanzas systel: Son las balanzas sugeridas por SpegaSoft
◦ Impresora termico: Permite imprimir etiquetas con códigos de barras. Es esencial para complementar las balanzas systel
◦ Sistema de Control (SpegaSoft): Necesario para la sincronización de PLUs y el control de stock
◦ PC con Windows 7 en adelante: Es el requisito mínimo recomendado para el software, aunque es compatible con versiones anteriores como Windows XP
• Sincronización de PLUs (Códigos de Artículo):
◦ Importancia: Las balanzas tienen PLUs (código de artículo, precio, nombre) que deben sincronizarse con el sistema para que este los lea correctamente
◦ Facilidad con Cely: El envío de PLUs a las balanzas Cely es más simple y ágil, actualizándose con solo tres clics
◦ Proceso de Sincronización: Se actualizan los PLUs en el sistema, se conecta la balanza al USB de la PC, se exporta el archivo CSV al sistema Cely de la balanza, y se realiza la protección automática. No es necesario armar redes de balanzas; las balanzas se pueden traer a la PC para actualizar individualmente
◦ Conectividad: Para redes de balanzas, se utiliza un adaptador de USB a 485 (protocolo RS 485), que es una evolución del puerto serial
• Etiquetas de Balanza y Códigos de Barras:
◦ Insumo autoadhesivo: Es caro en comparación con el rollo de papel térmico
◦ Modelos Furore 7 (Cely): Permiten imprimir un tique con todos los artículos y, debajo de cada uno, su código de barras correspondiente. Esto facilita que el cliente lleve un solo tique a caja para escanear
◦ Contenido del Código de Barras: El código de barras debe informar qué artículo es
◦ Error Común: Por defecto, muchas balanzas (incluyendo la mayoría de las Cely en el mercado) imprimen el PLU con el importe, lo cual es incorrecto. Se debe configurar la balanza para que imprima la cantidad en lugar del importe, para un control de stock cuantificado y preciso
• Cierre del Control de Stock:
◦ Al imprimir la cantidad en lugar del importe, se logra un control de stock cerrado
◦ Se puede ingresar la mercadería por compras o realizar relevos de stock
◦ Es posible cotejar semanalmente los artículos abiertos en heladeras o góndolas con el sistema para hacer correcciones y ajustar desfases, como la merma por secado
• Códigos QR como Alternativa:
◦ Algunos modelos nuevos de Cely emiten un tique con todos los ítems y un QR debajo
◦ Ventajas: Gastan menos papel
◦ Desventajas: Requieren un lector de código QR, aunque el sistema SpegaSoft lo soporta
• Recomendación de Inversión: La recomendación principal es invertir en equipos Cely
• Recursos Adicionales: SpegaSoft ofrece su sitio web (spegasoft.com) y un foro de ayuda (ayuda.spegasoft.com) donde se encuentra mucha información, manuales y drivers de balanzas
Imagina que el control de stock en una fiambrería es como afinar una orquesta. Cada instrumento (el fiambre, la balanza, el código de barras, el software) debe estar perfectamente afinado y en sincronía (sincronización de PLUs, impresión correcta de cantidades) para que la melodía final (el control de stock preciso) sea armoniosa y no haya notas discordantes (desfases o mermas inexplicables). Si un instrumento (por ejemplo, la balanza) está desafinado (imprime el importe en lugar de la cantidad), la orquesta entera sonará mal.
¿Tu impresora en red dejó de funcionar en Windows 10 u 11? 🖨️🚫 No te preocupes, en este artículo te explicamos paso a paso cómo solucionarlo. Además, te dejamos un archivo .BAT listo para descargar y ejecutar como administrador, que restablecerá los servicios y configuraciones necesarias para que tu impresora vuelva a imprimir sin problemas. ✅ ¡Descárgalo y soluciona el error en segundos! ⏳🔧
El problema que mencionas, en el que las impresiones de tickets en un punto de venta se cortan al llegar al largo de carta o A4, generalmente se debe a la configuración incorrecta del largo de papel asignado a la impresora. Aquí tienes algunos pasos que puedes seguir para resolver este problema:
Verifica la configuración de papel:
Asegúrate de que la impresora esté configurada para el tamaño de papel adecuado. En este caso, debería estar configurada para papel de ticket o rollo.
Verifica que el ancho del papel esté correctamente configurado en la impresora para que coincida con el papel que estás utilizando.
Verifica la configuración de la página en el software de punto de venta:
En el software de punto de venta, asegúrate de que la configuración de página esté ajustada al tamaño de papel de ticket o rollo que estás utilizando.
Comprueba que no haya márgenes o espacios en blanco innecesarios en la configuración de la página que estén causando que la impresión se corte.
Ajusta la configuración de la impresora:
En la configuración de la impresora, verifica si hay alguna opción de corte de papel automático y asegúrate de que esté desactivada si no es necesaria.
Si la impresora tiene una opción de «cortar en línea», desactívala, ya que podría estar causando el corte prematuro del papel.
Actualiza los controladores de la impresora:
Asegúrate de que estás utilizando los controladores de impresora más recientes. Visita el sitio web del fabricante de la impresora y descarga los controladores actualizados si es necesario.
Realiza pruebas de impresión:
Antes de imprimir un ticket real, realiza algunas pruebas de impresión en un papel de rollo para verificar que el problema se haya resuelto. Ajusta la configuración según sea necesario.
Contacta al soporte técnico:
Si sigues experimentando problemas después de seguir estos pasos, es posible que haya un problema más profundo en el hardware de la impresora o en el software de punto de venta. En este caso, te recomiendo ponerse en contacto con el soporte técnico del fabricante de la impresora o del software de punto de venta para obtener asistencia adicional.
Siguiendo estos pasos, deberías poder resolver el problema de que las impresiones se corten al llegar al largo de carta o A4 en un punto de venta. Asegúrate de realizar pruebas adecuadas para confirmar que el problema se ha solucionado antes de utilizar la impresora en un entorno de producción.
Tu equipo informático o computadora no requiere necesariamente una alta potencia, solo que funcione estable y de manera fluida (recomendacion: con 4GB de memoria RAM). Nuestro software es compatible con versiones de Windows 7 en adelante. Además es esencial tener instalado Office versión 2007 o posterior.
Lector de codigo de barras
Para poder leer los codigos de barras de los producto y agiliza la venta, cualquier dispositivo conectable vía USB es adecuado.
Lectores 1D
Existen los 1D que son los tradicionales direccionales (con gatillo) o los omnidireccionales (cajita fija).
Lectores 2D
También los 2D que ademas de poder leer codigos de barras leen codigos QR que para el caso sirven para leer los codigos QR que las balanzas mas avanzadas imprimen al final del ticket y de esta forma te ahorra tiempo y te dan la seguridad de con un solo escaneo agregar a la venta todos los productos que involucra el ticket sin el error de que falte ninguno.
Impresora para ticket
En cuanto a la impresora de tickets, puedes optar por cualquier modelo que pueda ser configurado correctamente en el sistema operativo Windows que estés utilizando. La recomendación es que si esta a tu alcance adquieras una impresora térmica con conexión USB, para garantizar un buen funcionamiento y rendimiento ya que si bien podes utilizar impresoras matriciales de las antiguas estas ya no disponen de repuestos y sera mas difícil al momento de enviarlas a reparar.
Conexión en red
Si tienes intenciones de utilizar el sistema en una red, es fundamental que los equipos, especialmente las cajas o puntos de venta, estén conectados mediante cable y no a través de WiFi. Esta medida asegura una comunicación estable y sin interrupciones.
