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Como retirar o ingresar dinero en la nueva version

4 Respuestas
3 Usuarios
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diego1978
Respuestas: 2
Topic starter
(@diego1978)
New Member
Registrado: hace 4 años

instale la nueva versión . todavía no logro ingresar o egresar dinero. 

voy al menu caja ingresar o egresar y me pregunta si quiero abrir la caja.

confirmo que si . no hace nada

no se como seguir

gracias de antemano

3 respuestas
Soporte SpegaSoft
Respuestas: 393
(@soporte-spegasoft)
Honorable Member
Registrado: hace 5 años

Eso comportamiento del sistema puede ser un Bug's, el prosedimiento es el siguiente:
1) Abris caja
2) Luego si vas a ingresar o retirar dinero.

Gracias por avisarnos sobre ese bug asi aprovechamos a corregirlo para la version que estamos por lanzar a fines de este mes.

Saludos.

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Gamesi
Respuestas: 2
(@gamesi)
New Member
Registrado: hace 6 meses

Hola! Tengo la caja conectada a la impresora. Cuando selecciono en el menu "Caja<Abrir Caja" no pasa nada. Debería abrirse o sólo funciona si conecto la caja directo a  la PC? Gracias!

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1 Responder
Soporte SpegaSoft
(@soporte-spegasoft)
Registrado: hace 5 años

Honorable Member
Respuestas: 393

Hola @gamesi , esa opcion es para abrir la Gaveta de dinero conectada a una impresora Fiscal. Si tiene una impresora de Ticket comun; la señal de apertura la envia la impresora, hay que configurar en el driver.

Saludos Soporte Tecnico de SpegaSoft

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