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QUEDA TILDADO AL CE...
 
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[Resuelto] QUEDA TILDADO AL CERRAR EL SISTEMA


Nano Morales
Respuestas: 3
Topic starter
(@lapescaderiadeoro)
New Member
Registrado: hace 1 año

cada vez que cierro el sistema se tilda, cuando quiere hacer la copia de seguridad, no se si no encuentra la carpeta de back -up automatico

6 respuestas
Soporte SpegaSoft
Respuestas: 394
(@soporte-spegasoft)
Administrador
Registrado: hace 3 años

@lapescaderiadeoro

Hola Nano, el problema puede estar causado en la ubicacion en la que asignaste en la configuracion. Nuestra recomendacion es en un Pendrive o en una carpeta en otra particion, ya que esto te permite tener en caso de que tengas que reinstalar windows.
Adjuntamos una captura.

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2 Respuestas
Nano Morales
(@lapescaderiadeoro)
Registrado: hace 1 año

New Member
Respuestas: 3

hola buenas tardes lo hice pero me sigue pasando lo mismo, cuando quiero cerrar el programa se tilda.... adjunto imagen

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Soporte SpegaSoft
(@soporte-spegasoft)
Registrado: hace 3 años

Administrador
Respuestas: 394

@lapescaderiadeoro

Hola Nano, te vamos a realizar algunas preguntas para descargar prosibles problemas:
1) Estas utilizando alguna version 19.09.xx (odea del mes corriente)?.
2) Por la interface grafica (que no adopta el skins del software) puede que en las propiedades del icono del escritorio este mal seteado.
3) Desde cuando te sucede este problema?

Esperamos tus resputas para poder brindarte la solucion. Saludos

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Nano Morales
Respuestas: 3
Topic starter
(@lapescaderiadeoro)
New Member
Registrado: hace 1 año

Hola estoy usando la ultima versión, no tengo idea que verision es y ya hacen dos semanas que no me anda, estoy tratando de comunicarme con ustedes por telefono, pero no me atienden. es para poder solucionarlo mas rapido y de una vez. necesito usar el sitema. 

muchas gracias 

saludos

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Soporte SpegaSoft
Respuestas: 394
(@soporte-spegasoft)
Administrador
Registrado: hace 3 años

Hola @lapescaderiadeoro

El problema que estas teniendo es que estan faltando los archivos de compresion. Tenes que instalar la actualizacion acomulativa ENE 19 y luego que se actualice a la ultima version para que resolver el problema.

Saludos.

Responder
Soporte SpegaSoft
Respuestas: 394
(@soporte-spegasoft)
Administrador
Registrado: hace 3 años

Hola a tod@s, el problema de que al cerrar SpegaSoft queda en la pantalla "Realizando Copia de Seguridad" se resuelve descargando y ejecutando el siguiente Archivo: http://spegasoft.com/Archivos/Compresor.exe

Esperamos que les sirva la solucion.

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