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Last seen: Ago 8, 2022
Buen dia @gamesi , el problema de que se regrese cierta cantidad de dias es debido a un mal arranque de windows; osea al estar marcado el disco C la s...
Hola @rchalas , podes probar en el generico de Epson U220 (sirve para todas las matriciales) Comentanos el resultado. Saludos Soporte Tecnico de ...
Hola @mercado-mickey , la app solo se conecta al programa servidor. Osea que no se conecta a la impresora directamente, no es posible la conexion que ...
Hola @gamesi , esa opcion es para abrir la Gaveta de dinero conectada a una impresora Fiscal. Si tiene una impresora de Ticket comun; la señal de aper...
hola @nuri , en la mayoria de las veces hay que entrar en la configuracion de la impresora y cambiar el puerto USB, aplicar y hacer una prueba de impr...
Hola @brunovic94 , segun lo que comentas; si ultilizas otro software puede ser que no este preparado para que lo lea de manera correcta. Ya que con Sp...
Hola @diaz-leonardo , un solucion es utilizar la APP de Android para el tema de las etiquetas. Saludos Soporte Tecnico de SpegaSoft.
Hola @angelicac , tu modelo de balanza no permite la interrogacion de PESO. Necesitas que sea modelo Croma, Clipse, UPA, etc (balanzas de baja gama)...
Hola @pablo-milco proba en este: Saludos Soporte Tecnico de SpegaSoft
Hola @diaz-leonardo , para la 2da quincena de este mes estaremos actualizando y la info de la etiqueta agregamos la opcion METRO.
Hola @mercado-mickey , si la conexion es por puerto SERIAL puede que sea el cable. Saludos Soporte Tecnico de SpegaSoft
Hola @mercado-mickey , algunos usuarios habian tenido un problema con que se le asignaba el mismo numero interno a ventas diferentes. Solucion que inc...
Hola @jairoch999 , el que funciona es Impresoras Genericas Chinas USB 1 y tenes que seleccionar el modelo POS-80C. Saludos Soporte Tecnico de SpegaS...
Hola @anabel-diaz, por lo que entendemos. Vos necisitas cancelar esa factura que imprimiste? o a que te referis con recuperarla?. Saludos Soporte Te...
Hola @deigus, su pensamos en utilizar un servidor MySQL para la proxima version de la base de datos. Saludos Soporte Tecnico de SpegaSoft.
Hola @deigus, lo que compartio Jorge resuelve mucho del problema que puede generar las conexiones de windows y al apuntar a la IP mejora.Lo que tambie...
Hola @mercado-mickey, esa forma de impresion la realiza por comandera (impresora termica). Link de Ej Esperamos que te sirva. Saludos Soporte Tecnic...
Hola @mercado-mickey , lo que hacen los usuarios para imprimir las Etiquetas via Excel es; modificar el archivo etiquetas_A4.xls que se encuentra dent...
Hola @diego-b , le consultamos al Soporte de Systel y nos dice que tenes que llevarla al tecnico para que eliminen el punto decimal y que quede $99999...
Hola @marceloposse , estuvimos viendo tu problema y lo hemos encontrado.Por logica tus informes de "Ventas por rubros" es mayor al real. Ya que te sum...
Hola @car , si el error fue con la fecha; tendras que hablar con tu contador para que lo resuelva. Ademas es una declaracion jurada. Lamentamos no p...
Hola @baudou , hemos tenido muchos reporte de ese error. De manera interna aun no lo hemos podido solucionar.Pero si hay solucion de manera externa.El...
Hola @jmoyano muchas gracias por compartir tu saber y experiancia. Valoramos mucho que te hallas tomado el tiempo para responder a otro usuario. Sal...
Hola @jmoyano el pre-empaque no es lo mismo que el ticket con varios productos y sus codigos de barras respectivos. Al menos ese concepto tenemos nost...
Hola @deigus , realiza el siguiente procedimiento:1) Cerra el programa en la/s terminales2) En el programa servidor verifica si estas utilizando la ul...
Hola a Tod@s, el lunes 24 lanzaremos actualizacion que resuelve el problema de la suma de puntos. Saludos Soporte Tecnico de SpegaSoft.
Hola @baudou , si podes enviarnos capturas de como tenes armadas las reglas. Asi podemos replicar la falla. Saludos Soporte Tecnico de SpegaSoft.
Hola @jemca , probaste con algunos de estos:Impresoras Genericas Chinas USB 1Impresoras Genericas Chinas USB 2 Comentanos si alguno te funciono. Sal...
Hola @presu , el link funciona correctamente aca te lo pasamos Adjuntamos una captura del inicio de la descarga, si no te funciona verifica el antiv...
Hola @presu , en el mensaje original estan los enlaces a todas las impresoras. Saludos Soporte Tecnico de SpegaSoft
Hola @autoserviciounion , el asunto de facilitar la forma de fiscalizar la estamos viendo desde hace varios meses. Te explicamos que actualmente selec...
Hola @simple, lo estuvimos revisando y para ello tenemos que reajustar Grilla y Ventana; lo tenemos pendiente. Lo del encargado ya lo cambiamos para A...
Hola @mayorista-los-chulos , deacuerdo. Recorda que los vendedores que aparezcan en la lista van a ser lo que vos des de alta. Tambien tendremos que m...
Hola @simple , vamos a permitir que el Operador "Encargado" pueda ver el "Resumen de Caja" para la proxima version. Esperamos que a otros usuarios no ...
Hola @mayorista-los-chulos , bien entonces es un informe de ventas detallado como el que ya tiene el sistema pero con mas campos? fijate el informe qu...
Hola @mayorista-los-chulos , para realizar un informe de esas caracteristicas se te olvido mencionar si es por Periodo de Tiempo y cual es Campo de Ag...
Hola @simple, los pasos que deber realizar son los siguientes:1) Eliminar todos los Archivos de la carpeta "C:\Facil Gestion\Certificados_Afip".2) Ir ...
Hola @simple, disculpa la demora. Hemos notado ese problema en algunos usuarios que han tenido problema con la base de datos y eso se les corrigio act...
Hola @kendy-minimarket, vamos a revisarlo y para la proxima version habra modificaciones en el modulo compras para luego poder exportar el Libro IVA c...
Hola @munozpablo, esta bien tu propuesta para implementarla en proximas actualizaciones. Saludos Soporte Tecnico de SpegaSoft.
Hola @autoserviciounion, a partir de la actualizacion 20.11.05 ya esta disponible los campos que mencionas. Ya que hemos notado que es es muy practico...
Hola @elcerronicolas, el dato "CATEGORIA" aparece como "TAMAÑO" en el "ABM Articulos", podes trajar de igualnera. Pero en la proxima actualizacion va ...
Hola @elcerronicolas, gracias por comentarnos estos detalles que los vamos a tener en cuenta en la proxima actualizacion. Lo que no entendemos bien es...
Hola @neasystemfsa, el driver para esa impresora esy no es el oficial de Epson pero igual te sirve. Saludos Soporte tecnico de SpegaSoft
Hola @gisela, revisa este link que la pregunta fue respondida anteriormente. Saludos Soporte Tecnico de SpegaSoft.
Hola @gisela, en ese campo solo le podenes el nombre LOG.log. Saludos Soporte Tecnico de SpegaSoft